Virtuvespasaulis.lt internetinėje parduotuvėje

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo (toliau – Pirkėjas) ir pardavėjo (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, įsigyjant prekes internetinėje parduotuvėje Virtuvespasaulis.lt, kurią valdo Matavi, MB (įmonės kodas: 306096843, adresas: Geležinio Vilko g. 15-31, Vilnius, LT-03132).

1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis.

1.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu keisti šias Taisykles. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo internetinėje parduotuvėje ir taikomi tik po pakeitimų sudarytiems sandoriams.

2. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

2.1. Pirkėjas turi teisę:

  • Įsigyti internetinėje parduotuvėje siūlomas prekes šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
  • Atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties per 30 dienų nuo prekės gavimo dienos (jei prekė nenaudota, nesugadinta ir originali pakuotė nepažeista).
  • Reikalauti, kad prekės būtų pristatytos per nustatytą terminą.

2.2. Pirkėjas įsipareigoja:

  • Pateikdamas užsakymą, nurodyti tikslius ir teisingus duomenis.
  • Priimti užsakytas prekes ir sumokėti už jas nustatytą kainą.
  • Patikrinti prekių būklę jų gavimo metu ir informuoti Pardavėją apie pastebėtus defektus per 24 valandas nuo gavimo.

3. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

3.1. Pardavėjas turi teisę:

  • Keisti internetinėje parduotuvėje siūlomų prekių asortimentą, kainas, akcijas ir pristatymo sąlygas.
  • Atsisakyti vykdyti užsakymą, jei Pirkėjas nesilaiko Taisyklių arba pateikė netikslius duomenis.
  • Laikinai sustabdyti ar nutraukti internetinės parduotuvės veiklą dėl techninių ar kitų svarbių priežasčių.

3.2. Pardavėjas įsipareigoja:

  • Sudaryti sąlygas Pirkėjui naudotis internetine parduotuve.
  • Užtikrinti, kad parduodamos prekės atitiktų aprašymus ir teisės aktų reikalavimus.
  • Laiku pristatyti užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
  • Suteikti galimybę Pirkėjui pasinaudoti prekių grąžinimo ir garantinio aptarnavimo sąlygomis.

4. Prekių kainos ir atsiskaitymo tvarka

4.1. Visos internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos yra galutinės, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

4.2. Pirkėjas gali atsiskaityti šiais būdais:

  • Banko pavedimu;
  • Kreditine arba debetine kortele;
  • Elektronine bankininkyste;
  • Kitiems Pardavėjo nurodytais būdais.

4.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą.

5. Prekių pristatymas

5.1. Prekės pristatomos Lietuvoje ir užsienyje per 2–5 darbo dienas (jei prekės yra sandėlyje). Jei prekės nėra sandėlyje, pristatymo terminas gali būti iki 8 darbo dienų.

5.2. (Pašalintas pristatymo kainų punktas, kaip prašėte.)

5.3. Pirkėjas privalo priimti prekes sutartu laiku ir adresu. Jei pristatymas nepavyksta dėl Pirkėjo kaltės, papildomas pristatymas gali kainuoti papildomai.

6. Prekių grąžinimas ir garantija

6.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 30 dienų, jei ji yra nepažeista, nebuvo naudojama ir originali pakuotė nepažeista.

6.2. Norint grąžinti prekę, reikia pateikti raštišką prašymą su sąskaitos numeriu, prekės pavadinimu ir banko sąskaita pinigų grąžinimui. Prašymas siunčiamas el. paštu [email protected].

6.3. Jei prekė sugadinta dėl gamybos defekto, taikomas garantinis aptarnavimas pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

7. Atsakomybė

7.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą ir prisiima atsakomybę už nuostolius, jei dėl neteisingos informacijos įvyksta klaidos vykdant užsakymą.

7.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, patirtus dėl Pirkėjo nesilaikymo šių Taisyklių ar netinkamo prekių naudojimo.

7.3. Chargeback atveju (kai pirkėjas inicijuoja pinigų grąžinimą per banką ar mokėjimo paslaugų teikėją), grąžinimą atlieka Pardavėjas, nes mokėjimo lėšos buvo gautos jo naudai. Visi ginčai dėl chargeback sprendžiami pagal atitinkamų mokėjimo sistemų taisykles ir Lietuvos Respublikos įstatymus.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Visi ginčai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sprendžiami derybų būdu. Jei susitarimas nepasiekiamas, ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

8.2. Šios taisyklės sudarytos pagal Lietuvos teisę ir yra privalomos abiem šalims.